京东商城(微博)昨天承认京东商城、国美、苏宁三家电商在8·15价格战中因涉嫌价格欺诈遭到发改委调查确有此事,并于昨晚发出致歉声明称,京东大家电品类以整体为负毛利率经营,但有少部分商品没有实现对消费者零毛利的承诺;且由于技术和操作难度及价格波动,也无法实现所有大家电产品在同一时点价格最低的承诺。京东商城对上述未完全履行对消费者承诺的行为深表歉意。
8·15电商价格战爆发后,大量网友反映电商网站存在“先提价,再降价”、“低价商品无货”等现象引起了相关部门的重视。发改委派出工作组兵分三路,对价格战主要参与企业京东商城、国美、苏宁进行调查。目前还未有具体结论及罚款数额。不过,发改委初步调查认为,有电商在价格战过程中,实际的促销价高于原价,即促销前七日内产品交易的最低价格。更让人惊讶的是,调查组还调查电商的仓库后发现,一些在网上显示“无货”的低价商品实际上有存货。而京东商城CEO刘强东曾声称“所有大家电将在未来三年内保持零毛利”,发改委调查组抽查15种商品,发现这些商品的毛利率最低达4%,最高达22.43%,即使是促销之后,最高毛利率还有10%,远远没有达到零毛利的程度。
对此,京东商城内部人士表示,8·15价格战当天的确有部分大家电商品没有达到零毛利,但大家电整体毛利率是-8%。
法律人士赵占领认为,根据《价格法》的相关规定,罚款金额在5万至50万元之间,预计三家电商企业都会遭到处罚,“三家的罚款金额可能相同,估计会是二三十万元。”
同业回应
苏宁国美回应发改委调查
本报讯(记者 张钦)针对发改委对电商价格战的调查结果,苏宁方面表示,公司在活动过程中苏宁严格履行了补差等促销承诺,但对促销活动实际执行中存在的一些管理瑕疵也将积极调整。
国美电器(微博)昨天也表示,欢迎国家有关部门加强对电商价格战的调查与监督,无论对于家电行业整体还是销售商自身,上游供应商和下游消费者的利益都应该切实保护,同时销售渠道商也只有获得合理的利润才能够可持续地健康发展。
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