一部外国电影中,女主角对“中国制造”产品质量甚为担忧,不能说这是一种破坏式宣传,却不得不说这是外国人曾经对“中国制造”的普遍观点,这其中也包括我国的电器产业。今天,历经多次技术革新和品牌沉淀,外国人眼中的中国家电品牌和“中国制造”是否有所改观呢?记者对此进行了调查。
调查中,有67%的人表示中国家电品牌在抢占世界市场中占有绝对优势;在中国家电品牌还需哪些改进的问题上,有37%的人认为产品技术和创意设计上仍有很大进步空间。
“中国制造”被重新定义
中国制造不仅包括国内代工工厂和加工工厂的生产,还包括中国本土品牌的自生产业务。由于代工和加工在技术上不能实现无缝对接,可能会导致产品质量难以保障,这也一度让中国制造的商品在国外难被认可。参与此次调查的150名在华外国人中包括留学生、外企白领和游客,由于职业、性别、国籍的不同,他们对知名中国家电品牌和“中国制造”的看法也不同,但一个明显的数据是,虽然仍然有一些人不愿意接受中国代工和加工产品,但有67%的人认为知名中国品牌在国际市场上占有一席之地(如联想、海尔等),它们在抢占国际市场份额上占有很大优势,甚至有人只知Lenovo是国际品牌,却不知来自中国。
调查中,80%的人表示“中国制造”不再是以前以代工、加工为主的产业,已经成长为有自主研发能力的技术型企业;10%的人表示非常喜欢中国工厂制造的商品,不仅价格稍低,还在服务上做得到位;仅有剩余的10%认为不放心中国制造的商品。
能有这样差异明显的数据,除了我国对外开放政策的支持,还要归功于中国企业的不断努力。仅以家电企业为例,中国海尔集团、格力电器、美的电器等多家企业通过自主研发、严控质量水准已经在最快的时间内成为国外企业难以比拟的国际品牌,提升了中国品牌在国际上的形象。这样的企业不仅改变了企业自身的命运,也重新定义了“中国制造”的含义。
家电品牌分级明显有待改善
就家电产业而言,接受调查的外国人也有自己的观点,来自美国的留学生Rechel告诉记者,她只听说过海尔、联想、华为等大品牌,来到中国以后才知道中国的家电企业非常多,“我担心小品牌的质量不好,所以连水壶都是买大品牌的”。
就如Rechel所说,中国家电品牌的分级非常明显,目前能在国际市场上以自有品牌销售的也仅为知名大品牌,一些国内二三线品牌都以贴牌的形式在国外销售,甚至从未走出国门,这种方式并不是不好,但对于打造国际品牌确实不是良方。调查中,仅有36%的人对中国二三线家电品牌抱有希望。“我在美国上大学时,宿舍使用的是产自中国的小冰箱,但并非中国品牌。”留学生Jessica表示,她感觉这样的冰箱并不是她所期待的,因为在质量上很难得到保障,她希望定居中国后会看到更多更好的中国产品。
大市场智能家电受欢迎
调查中,46%的人在中国使用中国品牌电器,海尔、创维、联想、华为成为被提及最多的品牌,这主要还是源于这些品牌在国外已经有了认可度;11%的人表示在其国家中会使用中国制造的家电,但在这11%当中有56%认为家人希望所使用的电器更加智能化,“我们并不在乎是否昂贵,生活品质是我和家人的追求”。
其实,中国家电在十几年前就已经开始在国际市场上建立品质形象,近年来更是主打云主题、智能主题。海尔卡萨帝高端冰箱三门设计为老人和孩子提供便利、创维云电视逐渐开拓海外市场、华为手机终端技术研发团队遍布全球。此外,IT名企联想也试水智能电视产业,这些都是技术走在前端的表现。
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