据BTV科教频道报道,任女士家住山西省太原市,平常非常喜欢在网上购物,可就在不久前的一天,任女士在一次网购后却遇到了一件糟心事。
任女士:那天我上淘宝了,在名为8090潮衣社的店铺里买了一件衣服,后来收到衣服之后,衣服不是我想象中的那样,因为她告诉我说,这是一个冬款加厚的,可等我拿到商品时又说是一个薄的,我说你要这样怎么解决问题,对方说那你什么意思,我也不想跟对方多说什么,就给了个差评。
任女士认为商家的这种行为让买方心理很不舒服,并且事后对方的态度蛮横,一直协商不成,所以任女士最终给店家打了个差评,可就是因为这个差评给任女士接下来的生活带来了极大的困扰。任女士:给了差评之后,下午我的手机就一直振,全是骚扰电话。据任女士介绍,这些陌生来电和莫名其妙的短信就这样一直在她的手机里狂轰乱炸,直到把手机的店量耗尽关机为止。
任女士:我跟店家说,你把骚扰停止了,我就改了那个差评,这句话说出去以后,骚扰电话就再也没有打过来。任女士跟这家店铺表示,会把差评撤销,之前的骚扰电话和短信就真的不再出现了,到底是谁在作怪,答案不言而喻,任女士说,店家的地址显示是在青岛,之前那些来自上海、河南等地陌生来电则都是通过一个名为“呼死你”的恶意软件打过来的,这种恶意软件很受某些网上卖家的欢迎,利用这些软件便可以要挟消费者,将之前的差评进行撤销。
任女士:发生这个事情之后我也第一时间跟店家联系了,我说你们也太狠了,对方说没办法被逼的,然后又说什么有更狠的在后面。 从任女士与店家的聊天记录上显示,为了让任女士撤销那个差评,店家可以说是软硬兼施,从一开始的威胁到最后又变成了装可怜说软话,目前任女士已向辖区派出所报案,警方正在对此案进行调查。
法治中国60分特约评论员张彬:就因为网上给个差评,对方却“呼死你”,这样的行为已经违反了我国的《治安管理处罚法》,同时《宪法》中也有规定,公民的通信自由不受侵犯,因此这种行为是严格被界定的违法行为,但是在具体的实施层面我们看到取证难是造成处理相关案件的一个重要的因素,因此在互联网时代,我们的相关法律也应该有互联网的思维,尽量把相应新时期出现的新问题加以法治的细化,才能真正的从根本上杜绝类似事件的发生。