今日,海尔发布了U+智慧生活2.0战略,包括U+智慧生活大脑、海尔优家APP2.0以及网器生态场景商务模式。海尔家电产业集团CTO、副总裁赵峰表示,海尔优家2.0不是简单的版本提升,而是为用户带来全新的体验升级,用户可以定制自己的生活和服务,包括交互、设计、创意的定制,以及生产、配送、安装的全流程可视化体验,实现智能制造下的大规模定制。
此外,海尔宣布在人工智能上与微软形成战略合作推出U+智慧生活大脑,它能感知用户的生活习惯和行为喜好,实现自主决策,主动提供服务。通过采用语音识别、图像识别等自然交互技术,能够像人一样“能听、能看、会说、能思考、有情感”,理解你的要求,帮你控制家电。
给用户带来智能家居的良好体验是满足不同产品之间互联共通。但目前市面上的产品每一个产品都有各自的标准以及内容服务体系,不同品牌间的互联网终端设备无法实现兼容。用户购买多个产品,需要同时操控多个APP。场景碎片化、操作复杂成为用户体验差的一大困扰。
赵峰认为,海尔U+是目前最为开放的智能家居平台,其开放的接口协议,不仅可以让任何品类的家电、不同的服务接入到系统中,可在系统中实现互联互通。
另外,海尔U+智慧生活平台对七大生态圈进行升级,创新推出网器生态场景商务模式。以海尔馨厨生态圈为例,不仅提供馨厨冰箱这款智能产品,还集购买、储存、烹饪、娱乐、交互五大厨房应用场景。目前,已经整合了包括古井贡酒、雪花、加多宝、蜻蜓FM、星艺、罗莱家纺、欣和、喵上生鲜、中粮、本来生活、金龙鱼、统一等多个生态链体系的近30家跨界资源品牌商。
赵峰透露,海尔U+平台目前用户数达1.3亿,网器销售额为100亿元,生态圈收入增幅600倍,已接入了120类产品品类和资源,创客数10万,在U+平台上有超800个项目,共投资50多家创业公司。
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