近年来,随着中国经济的腾飞,我国人民生活水平的提高,医院也逐渐重视标识系统的设立。我国最开始的医院标识仅仅只是各科室的标牌,20世纪末医院标识系统开始出现在我国医院,医院标识系统进入医院,立即显示出独到的功能,它体现了现代医院的人文精神,让人耳目一新。
标识系统之所以进入医院,是现代医院倡导“以人为本”理念的重要内涵,我们可以意识到医院标识系统所具有的特有功能。将微笑服务具体化为直观、明确、快捷的视觉网络;将对患者的关爱体现为热情、温暖、亲切的图文信息交流;将医院、患者、家庭、社会之间的联系呈现为彼此自律的文化沟通;将整个医疗过程设计为科学、有序、高效的导向流程。
当医院标识系统刚刚出现在国内医疗界,我们就给予高度关注,立即成立了课题组从事前沿性专题研究,同时展开现状与市场调查,并迅速取得有价值的阶段性成果。本书就是阶段性成果的一部分,其目的就是要引起医院管理界的重视,提示医院标识系统的示范;吁请医院建筑界关注标识系统的介入,以便加快我国医院建筑与医院管理的结合,即医院建设现代化进程。
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